Pelanggan punya kebutuhanIngin menemukan jasa yang relevan dan mudah dihubungi.
LPK ZIHO KARYA JAYATIPROGRAM PELATIHAN DIGITAL MARKETING
SELEMBAR DIGITAL MARKETING · HARI 03
Biar Usahamu
Mudah Ditemukan
di Google.
Mengenal SEO Lokal, membuat Profil Bisnis Google, dan mulai mengelolanya.
SEO LOKAL ✳ GOOGLE BUSINESS PROFILE
laundry terdekat⌕
⌂
Ziho LaundryIlustrasi hasil pencarian lokal
↗Hari 3 dari 4 · Praktik bersama
PETA PERJALANANHARI 03
Kemarin membuat konten.
Hari ini belajar ditemukan.
Setiap media digital punya peran yang berbeda.
01
HARI 1
Kenal AI
Memahami pemasaran dan mencoba memberi instruksi kepada AI.
02
HARI 2
Bikin konten
Konten membantu usaha dikenal dan diingat.
03
HARI 3
Mudah ditemukan
Google membantu calon pelanggan menemukan informasi usaha.
Landing page itu apa? Halaman web yang menjelaskan produk dan cara pesan. Hari ini kita cukup mengenalnya sekilas; fokus praktiknya adalah Profil Bisnis Google.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
MULAI DARI KEBIASAAN PELANGGANHARI 03
Kalau butuh laundry,
orang biasanya mencari di mana?
Sebagian orang mencarinya melalui Google Search atau Google Maps.
Google•••
⌕ laundry dekat sini
●●
Hasil usaha di sekitar lokasiNama • kategori • lokasi • jam • kontakContoh tampilan, bukan hasil Google asli
Google menampilkan pilihanHasilnya berkaitan dengan usaha, lokasi, dan berbagai sinyal lain.
Profil yang jelas membantu keputusanOrang bisa melihat informasi sebelum menghubungi usaha.
“Konten mengajak orang mengenal kita. Pencarian lokal membantu orang menemukan kita saat membutuhkan.”
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
DASAR DIGITAL MARKETINGHARI 03
SEO dan SEO Lokal,
apa bedanya?
Tidak harus hafal istilahnya. Pahami dulu fungsi masing-masing.
SEO
⌕
Membantu halaman web ditemukan
Misalnya orang mencari “cara merawat pakaian putih”, lalu menemukan artikel atau halaman website yang relevan.
SEO LOKAL
⌖
Membantu usaha ditemukan di suatu area
Misalnya orang mencari “laundry di Kediri” atau “laundry terdekat” lewat Search dan Maps.
Ingat: Profil Bisnis Google adalah salah satu alat SEO Lokal. Membuat profil bukan berarti otomatis berada di peringkat pertama.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
KUNCI PENCARIAN LOKALHARI 03
Google mempertimbangkan
tiga hal utama.
Hasil pencarian lokal tidak sekadar ditentukan oleh siapa yang paling sering posting.
01
Relevansi
Seberapa sesuai informasi usaha dengan yang dicari pelanggan.
02
Jarak
Seberapa jauh usaha dari lokasi pencarian atau lokasi yang digunakan Google.
03
Keterkenalan
Seberapa dikenal usaha, termasuk informasi dan ulasan yang tersedia.
Yang bisa kita lakukan: isi informasi dengan benar, gunakan kategori yang tepat, tambah foto asli, dan layani pelanggan dengan baik. Tidak ada cara membayar Google agar pasti mendapat peringkat organik lokal lebih tinggi.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
MENGENAL ALATNYAHARI 03
Apa itu Profil Bisnis Google?
Sebuah profil gratis untuk bisnis yang memenuhi syarat, agar informasinya dapat tampil di Google Search dan Maps.
◎
CONTOH, BUKAN PROFIL AKTIF
Ziho Laundry
Jasa laundry · Contoh usaha
⌖ Lokasi / area layanan◷ Jam operasional☎ Kontak
Petunjuk arahHubungi
01
Identitas usahaNama, kategori, dan penjelasan yang akurat.
02
Informasi praktisLokasi atau wilayah layanan, jam, dan nomor telepon.
03
Foto dan ulasanMenolong pelanggan memahami usaha yang sebenarnya.
04
Bisa dikelolaInformasi dapat diperbarui setelah profil dikelola.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
SEBELUM MENDAFTARHARI 03
Tidak semua usaha bisa membuat profil.
Google mensyaratkan ada interaksi langsung dengan pelanggan, bukan bisnis online murni.
✓
Memiliki tempat usaha
Contoh: laundry atau toko yang benar-benar menerima pelanggan di lokasinya saat jam buka.
✓
Melayani di tempat pelanggan
Contoh: jasa servis rumah atau laundry antar-jemput yang benar-benar bertemu pelanggan.
×
Hanya online
Contoh: toko online tanpa tempat yang bisa dikunjungi dan tanpa layanan tatap muka.
Jangan dipaksakan. Peserta yang belum memenuhi syarat cukup belajar melalui simulasi dan menyiapkan informasi pemasaran yang sesuai.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
PERSIAPAN PRAKTIKHARI 03
Siapkan data usaha
sebelum mulai daftar.
Semakin lengkap dan benar datanya, semakin mudah proses berikutnya.
01Nama & kategori usahaGunakan nama yang benar-benar dipakai usaha.
02Alamat / area layananPastikan sesuai lokasi dan cara melayani pelanggan.
03Nomor teleponNomor yang bisa dihubungi pelanggan.
04Jam operasionalJam sebenarnya, termasuk hari libur.
05Foto usaha asliTempat, produk, alat kerja, atau aktivitas layanan.
06Akun Google pemilikGunakan akun yang dapat diakses pemilik usaha.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
LANGKAH PERTAMAHARI 03
Cari dulu. Jangan langsung membuat profil baru.
Bisa jadi usaha sudah muncul di Google Maps, tetapi belum dikelola pemiliknya.
⌕Buka Google Maps, lalu cari nama usaha + kota.Contoh: “Ziho Laundry Kediri”Buka Google Maps ↗
JIKA SUDAH ADA
Periksa dan klaim
Jika belum dikelola, pilih opsi klaim. Jika dikelola pihak lain, ikuti alur permintaan akses.
JIKA BELUM ADA
Buat profil baru
Pastikan usaha memenuhi syarat, lalu mulai proses penambahan.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
PRAKTIK GOOGLE BUSINESS PROFILEHARI 03
Membuat atau mengklaim
profil usaha.
Urutan layar dapat berubah. Ikuti petunjuk yang muncul pada akun masing-masing.
1Buka pendaftaranKunjungi business.google.com/add.
2Isi identitasNama usaha dan kategori yang tepat.
3Isi lokasi & kontakAlamat atau wilayah layanan sesuai kondisi usaha.
4Lanjutkan proses GoogleIkuti langkah berikutnya, termasuk verifikasi jika diminta.
Halaman resmi untuk memulai:Buka Google Business Profile ↗
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
PRIVASI & LOKASIHARI 03
Alamat toko dan area layanan
itu tidak selalu sama.
Periksa bagaimana pelanggan benar-benar dilayani sebelum menentukan alamat publik.
LOKASI TOKO
⌂
Pelanggan datang ke tempat usaha
Contoh: toko laundry menerima pelanggan langsung di alamat tersebut saat jam buka.
Alamat usaha bisa ditampilkan sesuai ketentuan Google.
AREA LAYANAN
⌖
Usaha mendatangi pelanggan
Contoh: usaha berbasis rumah yang mengambil dan mengantar cucian, tanpa menerima kunjungan pelanggan.
Sembunyikan alamat rumah dari tampilan publik.
Jangan memakai alamat palsu, kantor virtual yang tidak memenuhi ketentuan, atau lokasi yang tidak benar-benar terkait dengan usaha.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
HAL YANG SERING MEMBUAT BINGUNGHARI 03
Verifikasi tidak selalu
langsung selesai hari ini.
Metode verifikasi ditentukan Google. Tiap bisnis bisa mendapatkan pilihan yang berbeda.
Video
Google dapat meminta rekaman lokasi, peralatan, atau bukti pengelolaan usaha.
Email / telepon / SMS
Jika tersedia pada profil, ikuti petunjuk verifikasi yang ditampilkan.
Menunggu peninjauan
Peninjauan setelah verifikasi dapat membutuhkan hingga 5 hari kerja atau lebih lama.
Penting: Jangan membagikan kode verifikasi kepada siapa pun. Jika proses belum selesai, catat status dan langkah berikutnya—itu tetap hasil praktik yang sah.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
AI TETAP KITA MANFAATKANHARI 03
Minta AI membantu menulis
deskripsi usaha.
Gunakan informasi yang nyata; jangan meminta AI mengarang keunggulan.
CONTOH PROMPT
"Bantu tulis deskripsi Profil Bisnis Google untuk Ziho Laundry. Usaha: laundry kiloan. Layanan nyata: [ISI LAYANAN]. Wilayah layanan: [ISI AREA]. Keunggulan yang bisa dibuktikan: [ISI KEUNGGULAN]. Gunakan bahasa Indonesia sederhana, profesional, informatif. Jangan membuat klaim, tarif, atau promo yang belum diberikan."
01
Isi fakta usahaJangan biarkan kolom penting tetap kosong.
02
Periksa hasil AIPastikan tidak ada layanan atau janji yang dibuat-buat.
03
Sesuaikan dengan ketentuan GoogleHindari promosi berlebihan dan penjejalan kata kunci.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
PRAKTIK & TINDAK LANJUTHARI 03
Hari ini, kita fokus
mengerjakan yang bisa dikendalikan.
Tidak harus langsung terverifikasi. Yang penting prosesnya benar dan dipahami.
✓
1. Cari usaha di Google MapsSudah ada atau belum?
✓
2. Pilih langkah yang benarBuat, klaim, perbaiki, atau simulasi jika belum memenuhi syarat.
✓
3. Lengkapi data usahaNama, kategori, kontak, area, jam, dan foto asli jika tersedia.
✓
4. Catat statusnyaSudah aktif / menunggu verifikasi / perlu tindak lanjut.
SETELAH PELATIHAN
Rawat profil, jangan ditinggal.
Perbarui jam, foto asli, informasi layanan, dan tanggapi ulasan secara profesional.
Profil yang benar dan terawat lebih berguna daripada profil yang sekadar dibuat.
LPK ZIHO Karya Jayati • Selembar Digital Marketing • Hari 3
⌖
SELEMBAR DIGITAL MARKETING · PENUTUP HARI 03
Terima Kasih!
Konten membantu usaha dikenal. Pencarian lokal membantu usaha ditemukan. Informasi yang jujur membantu pelanggan memilih.
“Bukan cuma punya usaha. Pastikan orang yang membutuhkan tahu bagaimana menemukan dan menghubunginya.”
Besok: Uji kompetensi — praktik dari keterampilan yang sudah dipelajari.